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PERGUNTAS FREQUENTES
Encontre respostas às dúvidas mais frequentes sobre formação profissional certificada, obrigações legais e os serviços da AGILIZAR para particulares e empresas.
Se não encontrar a informação que procura, contacte-nos. Teremos todo o gosto em esclarecer.
SOBRE A AGILIZAR
O que é a Agilizar?
A Agilizar Unipessoal, Lda. é uma entidade formadora certificada pela DGERT (desde 2014) e uma consultora especializada em Recursos Humanos e Sistemas de Gestão da Qualidade, sediada em Frazão, Paços de Ferreira. Desde 2011 apoiamos empresas e particulares da região do Vale do Sousa e Tâmega e Sousa a cumprir obrigações legais de formação e a desenvolver competências.
Onde estão localizados?
Estamos sediados em Frazão, Paços de Ferreira, e trabalhamos sobretudo com a região do Vale do Sousa e Tâmega e Sousa, embora também prestemos serviços fora desta área geográfica, presencialmente ou em regime online/b-learning.
Há quanto tempo existe a Agilizar?
A empresa foi fundada em 2011 e é certificada pela DGERT desde 2014, com mais de uma década de experiência na área da formação profissional e consultoria de Recursos Humanos e Qualidade.
CERTIFICAÇÕES E REGISTOS
Que certificações e registos oficiais tem a Agilizar?
A Agilizar é uma entidade formadora certificada pela DGERT, nas áreas de educação e formação abrangidas pela sua certificação.
A empresa desenvolve ainda atividades de formação enquadradas por diferentes organismos e sistemas públicos, de acordo com a modalidade de formação e com as autorizações, reconhecimentos ou registos aplicáveis.
As respetivas certificações, autorizações e registos podem ser confirmados junto das entidades oficiais competentes.
O que é a certificação DGERT e porque é importante?
A certificação DGERT é o reconhecimento oficial da capacidade de uma entidade para desenvolver formação profissional, de acordo com os requisitos estabelecidos pelo Sistema de Certificação de Entidades Formadoras.
A Agilizar é uma entidade formadora certificada pela DGERT desde 2014, nas áreas de educação e formação para as quais obteve certificação.
Esta certificação assegura que a entidade dispõe de estrutura, competências, recursos e práticas adequadas ao desenvolvimento da atividade formativa, estando sujeita aos requisitos e acompanhamento previstos no sistema de certificação.
Em que áreas de formação está a Agilizar certificada pela DGERT?
A Agilizar, Unipessoal, Lda. (NIPC 509725619) é certificada como entidade formadora pela DGERT – Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, ao abrigo da Portaria n.º 851/2010, de 6 de setembro, alterada e republicada pela Portaria n.º 208/2013, de 26 de junho.
A certificação abrange atualmente as seguintes áreas de educação e formação:
- 090 – Desenvolvimento pessoal;
- 146 – Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas;
- 222 – Línguas e literaturas estrangeiras;
- 341 – Comércio;
- 344 – Contabilidade e fiscalidade;
- 345 – Gestão e administração;
- 346 – Secretariado e trabalho administrativo;
- 347 – Enquadramento na organização/empresa;
- 380 – Direito;
- 481 – Ciências informáticas;
- 482 – Informática na ótica do utilizador;
- 523 – Eletrónica e automação;
- 541 – Indústrias alimentares;
- 543 – Materiais;
- 723 – Enfermagem;
- 729 – Saúde – programas não classificados noutra área de formação;
- 761 – Serviços de apoio a crianças e jovens;
- 762 – Trabalho social e orientação;
- 811 – Hotelaria e restauração;
- 812 – Turismo e lazer;
- 840 – Serviços de transporte;
- 861 – Proteção de pessoas e bens;
- 862 – Segurança e higiene no trabalho;
Certificados n.º: 1262/2014, 1743/2015, 3209/2018, 3724/2020 e 4480/2022
A certificação da entidade pode ser consultada diretamente em http://certifica.dgert.gov.pt.
A Agilizar presta serviços de segurança no trabalho?
Sim, através da autorização da ACT como entidade externa para a prestação de serviços de segurança no trabalho, complementando os nossos serviços de formação e consultoria de RH.
O que é o Emissor e qual a relação com a Agilizar?
O Emissor (emissor.pt) é um órgão de comunicação social regional, registado na ERC sob o número 127249, com propriedade legal da Agilizar Unipessoal, Lda. O Emissor cobre notícias e temas de interesse da região do Vale do Sousa e Tâmega e Sousa, operando de forma editorialmente independente.
Como posso confirmar estes registos?
As certificações, autorizações e registos podem ser confirmados diretamente junto das respetivas entidades oficiais.
A certificação da Agilizar como entidade formadora pode ser consultada nos canais oficiais da DGERT. Os restantes registos ou autorizações podem ser confirmados junto dos organismos competentes.
Se necessitar de comprovativos para efeitos de contratação, auditoria ou candidatura, contacte-nos.
PARTICULARES
Quem se pode inscrever?
Qualquer pessoa interessada em desenvolver ou atualizar competências, independentemente da situação profissional atual (empregado, desempregado ou por conta própria).
Os cursos têm custo?
Sim, existem cursos para particulares que são pagos. O valor varia consoante a duração e a área de formação. Contacte-nos para um orçamento personalizado.
Recebo certificado no final?
Sim. Em todos os cursos concluídos com aproveitamento é emitido um certificado de formação profissional, reconhecido pela DGERT.
Os cursos são presenciais ou online?
Dispomos de formatos presencial, online (síncrono) e b-learning, consoante o curso e a disponibilidade da turma.
Há horários pós-laboral?
Sim, organizamos turmas em horário pós-laboral e de fim de semana sempre que existe procura suficiente.
Posso pedir fatura para efeitos de IRS?
Sim, emitimos fatura-recibo para todos os pagamentos, dedutível em sede de IRS nos termos gerais.
CURSOS DE APRENDIZAGEM
O que são os cursos de aprendizagem?
São cursos de dupla certificação, (escolar e profissional) financiados, dirigidos a jovens, que combinam formação em contexto escolar com formação prática em contexto de trabalho (estágio em empresa).
Qual a idade mínima/máxima para me inscrever?
Geralmente entre os 15 e os 29 anos à data de início do curso, com o 9º anos de escolaridade concluído, sem necessidade de possuir experiência profissional anterior.
O curso tem custos para o formando?
Não. Os cursos de aprendizagem são financiados (IEFP/Fundo Social Europeu), sem custos de inscrição ou frequência.
Recebo alguma bolsa ou subsídio?
Sim, os formandos têm direito a bolsa de formação, subsídio de alimentação e, quando aplicável, subsídio de transporte, nos termos da regulamentação do IEFP.
Que certificação obtenho no final?
A conclusão com aproveitamento de um Curso de Aprendizagem permite obter a certificação escolar e profissional correspondente ao percurso frequentado, de acordo com a qualificação e o nível previstos para esse curso.
A certificação é efetuada de acordo com as regras do Sistema Nacional de Qualificações.
Como funciona o estágio em empresa?
A formação prática em contexto de trabalho (FPCT) é feita em empresas parceiras, com acompanhamento da equipa pedagógica da Agilizar.
CURSOS MODULARES (UFCD)
O que é um curso modular?
É uma formação de curta duração organizada em Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD), que podem ser frequentadas isoladamente ou combinadas para completar uma qualificação.
Quanto tempo dura cada módulo?
Varia entre 25 e 50 horas por UFCD, consoante o referencial de formação.
Posso juntar módulos para obter uma qualificação completa?
Sim, quando as UFCD/UC concluídas integrem um percurso de qualificação do Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ) e sejam cumpridos os restantes requisitos previstos para a obtenção dessa qualificação.
A conclusão de módulos isolados não significa, por si só, a obtenção automática de uma qualificação completa.
Estes cursos são pagos?
Podem ser financiados (quando integrados em programas como Qualifica, IEFP ou avisos POCH/Norte2030) ou pagos, consoante a origem do financiamento e o público-alvo. Confirmamos a modalidade aplicável antes da inscrição.
Que certificação recebo?
A conclusão com aproveitamento de UFCD/UC integradas no Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ) dá lugar à certificação das unidades concluídas, de acordo com as regras aplicáveis à modalidade de formação.
Quando legalmente previsto, a formação é registada e certificada através do SIGO.
Preciso de habilitações mínimas para me inscrever?
Depende da UFCD e do referencial associado. Verificamos consigo os requisitos de acesso antes da inscrição.
CURSOS EFA (EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS)
A quem se destinam os cursos EFA?
A adultos (18+) que pretendam elevar as suas qualificações escolares e profissionais em simultâneo, com equivalência escolar reconhecida.
Os cursos EFA têm custo?
Não. São cursos financiados, gratuitos para o formando.
Que equivalência escolar posso obter?
Consoante o percurso: 4.º, 6.º, 9.º ou 12.º ano, com dupla certificação escolar e profissional.
É necessário ter alguma escolaridade mínima para entrar?
Sim, o percurso é definido em função da escolaridade e experiência já detidas, através de um processo de diagnóstico/RVCC inicial.
Existe possibilidade de reconhecimento de experiência profissional?
Sim, o modelo EFA valoriza a experiência de vida e profissional do adulto na definição do percurso formativo (créditos e reconhecimento de competências).
Quantas horas por semana são exigidas?
Depende da modalidade (diurno/pós-laboral) e da carga horária do curso, normalmente entre 20 a 25 horas semanais.
Recebo alguma bolsa ou subsídio?
Sim, os formandos dos cursos EFA têm direito a bolsa de formação, subsídio de alimentação e, quando aplicável, subsídio de transporte, alojamento e acolhimento, nos termos da regulamentação do IEFP.
- Bolsa de formação: Montante mensal até 254,63€ (depende do número de horas de formação frequentadas), se aplicável.
• Subsídio de alimentação: 6,15€ por dia de formação, atribuído se a frequência diária for igual ou superior a 3 horas.
• Subsídio de transporte: Atribuído até ao limite mensal de 152,78€ (correspondente a 30% do IAS), se aplicável.
Nota sobre a Bolsa de Formação: não é atribuída a formandos desempregados que estejam a receber subsídio de desemprego ou subsídio social de desemprego, nem durante períodos de férias.
Nota sobre o Subsídio de Alimentação: não é atribuído a formandos empregados quando a formação decorre dentro do seu período normal de trabalho.
Nota: o somatório dos apoios de transporte e alimentação não pode ultrapassar 75% do IAS por formando.
Nota: valores previstos à data de agosto de 2026 (com base no IAS 2026 = 537,13€), sujeitos a alteração conforme indicação do IEFP.
EMPRESAS
OBRIGAÇÃO LEGAL DE FORMAÇÃO (40 HORAS)
O que acontece se um colaborador cessar contrato, sem ter recebido a formação a que tinha direito?
Na cessação do contrato de trabalho, o trabalhador tem direito a receber a retribuição correspondente às horas de formação contínua que não lhe tenham sido proporcionadas, bem como aos créditos de horas para formação de que seja titular nessa data, nos termos do artigo 134.º do Código do Trabalho.
As horas de formação não asseguradas podem transformar-se em crédito de horas para formação, de acordo com as regras previstas no artigo 132.º do Código do Trabalho.
Por este motivo, é importante que a empresa mantenha a formação dos seus trabalhadores devidamente planeada, realizada e registada, evitando a acumulação de horas de formação não ministradas.
A Agilizar pode apoiar a empresa na análise da formação realizada e no planeamento das necessidades de formação.
Sou obrigado por lei a dar formação aos meus trabalhadores?
Sim. O Código do Trabalho estabelece que cada trabalhador tem direito, em cada ano, a um mínimo de 40 horas de formação contínua.
No caso de trabalhador contratado a termo por período igual ou superior a três meses, o número de horas é proporcional à duração do contrato nesse ano.
A Agilizar pode apoiar a sua empresa no planeamento, organização e realização da formação necessária ao cumprimento desta obrigação.
O que acontece se um colaborador sair da empresa (por despedimento, demissão ou outro motivo) sem ter recebido a formação a que tinha direito?
Na cessação do contrato de trabalho, o trabalhador tem direito a receber a retribuição correspondente às horas de formação contínua que não lhe tenham sido proporcionadas, bem como aos créditos de horas para formação de que seja titular nessa data, nos termos do artigo 134.º do Código do Trabalho.
As horas de formação não asseguradas pelo empregador podem transformar-se em crédito de horas para formação, nos termos previstos no artigo 132.º do Código do Trabalho.
Por este motivo, é importante que a empresa mantenha a formação dos seus trabalhadores devidamente planeada, realizada e registada, evitando a acumulação de horas de formação não ministradas.
A Agilizar pode apoiar a empresa na análise da situação existente e na definição de um plano de formação adequado.
As 40 horas têm de ser todas do mesmo tipo de formação?
Não. As 40 horas podem ser distribuídas por diferentes ações de formação, desde que cumpram os requisitos legalmente aplicáveis.
A formação deve ser adequada à atividade desenvolvida pelo trabalhador ou enquadrar-se nas áreas previstas na lei.
A Agilizar pode ajudar a definir um plano anual de formação ajustado às necessidades da empresa e dos trabalhadores.
As horas de formação podem transitar de ano para ano?
Sim, as horas de formação não realizadas não desaparecem automaticamente no final do ano.
O Código do Trabalho estabelece regras específicas para as horas de formação não asseguradas, que podem vir a constituir crédito de horas para formação, nos termos legalmente previstos.
Por isso, a empresa deve acompanhar regularmente as horas de formação realizadas e em falta de cada trabalhador..
A obrigação aplica-se a todos os trabalhadores, incluindo part-time e temporários?
Sim. O direito à formação contínua aplica-se à generalidade dos trabalhadores, incluindo trabalhadores a tempo parcial.
Nos contratos a termo com duração igual ou superior a três meses, o número de horas de formação é proporcional à duração do contrato nesse ano.
Existem regimes específicos para determinadas situações, pelo que cada caso deve ser analisado de acordo com o tipo e duração do contrato.
Como sei se a minha empresa está em conformidade?
A Agilizar pode realizar um diagnóstico gratuito da formação da sua empresa, analisando a formação realizada e os respetivos registos, e identificando eventuais necessidades de regularização ou planeamento.
Com base nessa análise, ajudamos a definir a formação necessária para o cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
CURSOS AUTO FINANCIADOS E FORMAÇÃO À MEDIDA
O que significa “auto financiado”?
São cursos cujo custo é integralmente suportado pelo formando ou pela entidade empregadora, sem recurso a fundos públicos (IEFP, POCH, PRR, etc.).
Porque escolher um curso auto financiado em vez de um financiado?
Porque tem início imediato, sem necessidade de aguardar aprovação de candidaturas ou abertura de avisos de financiamento, e maior flexibilidade de calendário e conteúdos.
As empresas podem contabilizar estas horas para as 40h anuais obrigatórias (Art. 131.º CT)?
Sim, desde que a formação cumpra os requisitos legalmente aplicáveis à formação contínua dos trabalhadores.
A Agilizar assegura a organização e certificação da formação de acordo com o respetivo enquadramento.
Se o objetivo for o cumprimento das 40 horas anuais de formação contínua, deverá ser indicado previamente, para confirmarmos o adequado enquadramento da formação.
Recebo o mesmo certificado que num curso financiado?
Sim. O facto de a formação ser financiada ou autofinanciada não determina o valor do certificado.
Nas ações devidamente enquadradas, a Agilizar assegura a emissão do certificado de formação profissional através do SIGO, de acordo com os requisitos aplicáveis.
É possível formação à medida (in-company)?
Sim. Desenvolvemos programas de formação ajustados às necessidades específicas de cada empresa, definindo conteúdos, duração, modalidade e calendário de acordo com os objetivos identificados e o enquadramento aplicável.
A Agilizar acompanha todo o processo, desde o diagnóstico das necessidades até à realização e certificação da formação.
Como funciona o processo, do início ao fim?
- Diagnóstico das necessidades de formação;
- Definição da solução e apresentação da proposta;
- Planeamento e calendarização da formação;
- Realização da formação;
- Avaliação da formação e dos formandos;
- Emissão dos certificados e registo no SIGO, quando aplicável.
As formações podem ser feitas nas instalações da empresa cliente?
Sim. A formação pode ser realizada nas instalações da empresa, desde que estejam reunidas as condições adequadas à sua realização.
Disponibilizamos também formação nas instalações da Agilizar, em Frazão, Paços de Ferreira, ou em modalidade online, quando aplicável.
Trabalham com grupos pequenos ou só com empresas grandes?
Trabalhamos com empresas de diferentes dimensões, desde microempresas com poucos trabalhadores até grandes organizações, incluindo empresas reconhecidas entre as 500 melhores da Europa.
As soluções de formação são ajustadas à dimensão da empresa, ao número de participantes e às necessidades identificadas.
Como faço o pagamento?
O pagamento é efetuado por transferência bancária.
Em formações de maior duração, podem ser definidas condições de pagamento faseado, de acordo com as condições estabelecidas na proposta.
CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS E QUALIDADE
O que inclui o serviço de consultoria de Recursos Humanos?
Apoiamos as empresas na organização e gestão dos seus Recursos Humanos, incluindo recrutamento e seleção, integração de trabalhadores, avaliação de desempenho, desenvolvimento de competências e planeamento da formação.
As soluções são definidas de acordo com as necessidades e estrutura de cada organização.
O que inclui a consultoria em Sistemas de Gestão da Qualidade?
Apoiamos as empresas na implementação, manutenção e melhoria de Sistemas de Gestão da Qualidade, nomeadamente no âmbito da ISO 9001.
Contamos com dois auditores internos certificados e qualificados, com competências para realizar auditorias internas e apoiar a implementação, acompanhamento e gestão de processos da qualidade.
O serviço pode incluir diagnóstico, definição e documentação de processos, auditorias internas, acompanhamento da implementação e preparação para a certificação por organismo certificador.
A minha empresa é pequena, faz sentido contratar consultoria de Qualidade?
Sim. A dimensão da empresa não determina a necessidade de organizar, documentar e melhorar os seus processos.
Uma gestão estruturada da qualidade pode ajudar a reduzir erros, melhorar a eficiência e responder a requisitos de clientes, fornecedores ou concursos, mesmo quando a empresa não pretende obter uma certificação.
A solução é ajustada à dimensão, atividade e necessidades reais de cada empresa.
Ajudam a preparar candidaturas a fundos europeus?
Sim. Temos experiência na preparação e acompanhamento de candidaturas a programas de financiamento nacionais e europeus, nomeadamente no âmbito do Portugal 2030, Norte 2030, PRR e Erasmus+.
Apoiamos a empresa desde a análise das oportunidades de financiamento e enquadramento do projeto até à preparação e submissão da candidatura, de acordo com os requisitos de cada aviso.
A aprovação e atribuição do financiamento dependem sempre da entidade responsável pelo respetivo programa.
PREÇOS E CONTRATAÇÃO
Qual o custo de uma ação de formação?
O valor depende das características da formação, nomeadamente da duração, número de participantes, modalidade, conteúdos e nível de personalização.
Contacte-nos para solicitar uma proposta ajustada às necessidades da sua empresa, sem compromisso.
Existem descontos para planos de formação anuais?
Sim. Para empresas que pretendam planear e contratar várias ações de formação ao longo do ano, podemos definir condições comerciais ajustadas ao volume, duração e características do plano de formação.
A proposta é definida de acordo com as necessidades e dimensão de cada empresa.
Há apoios ou financiamento disponível para custear a formação?
Em determinadas situações, podem existir programas de apoio ou financiamento à formação profissional, sujeitos às condições e critérios de elegibilidade aplicáveis.
A Agilizar pode analisar as necessidades da sua empresa e verificar a eventual existência de oportunidades de financiamento adequadas.
Trabalham só com empresas do Vale do Sousa?
Não. Embora a nossa base de clientes esteja concentrada no Vale do Sousa e Tâmega e Sousa, trabalhamos com empresas de outras regiões do país, através de formação presencial ou online e de serviços de consultoria.
A modalidade e o local de realização são definidos de acordo com as necessidades de cada empresa.
OUTRAS DÚVIDAS
Os certificados emitidos são reconhecidos oficialmente?
Sim, quando a formação se encontra enquadrada nos sistemas de certificação aplicáveis.
Nas ações abrangidas, a Agilizar emite o certificado de formação profissional através do SIGO – Sistema Integrado de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa, nos termos legalmente previstos.
O tipo de certificado ou qualificação depende da modalidade e do enquadramento de cada formação, informação que é disponibilizada antes da inscrição.
Como posso pedir um orçamento?
Pode solicitar um orçamento através do formulário do site, por email ou telefone.
Antes de apresentarmos uma proposta, procuramos compreender as necessidades, objetivos e características da formação pretendida, para apresentarmos uma solução ajustada à sua empresa.
Como posso contactar a Agilizar?
Pode contactar-nos através do formulário do site, email, telefone ou redes sociais.
Todos os contactos e canais disponíveis podem ser consultados na nossa página de Contactos.
Emitem faturas e documentos para efeitos de candidaturas ou auditorias?
Sim. Disponibilizamos a documentação relativa à formação realizada, nomeadamente faturas, certificados e, quando aplicável, registos de assiduidade, avaliação e outros comprovativos da ação.
A documentação é organizada de forma a facilitar a sua utilização em auditorias, candidaturas ou processos de verificação.
Não encontrou resposta à sua pergunta?
Contacte-nos diretamente através do info@agilizar.pt ou pelo +351 255 892 847.
A nossa equipa está disponível para esclarecer as suas questões e prestar a informação necessária.
