Conhecimentos básicos de informática na ótica do utilizador e acesso a computador com ligação à Internet para participação na componente e-learning.
Na componente prática, recomenda-se que cada formando disponha de computador portátil para realização dos exercícios.
Não são necessários conhecimentos prévios de Inteligência Artificial ou programação.

Trabalhadores de empresas de diferentes setores de atividade que pretendam desenvolver competências na utilização prática e responsável de ferramentas de Inteligência Artificial.
Especialmente indicado para profissionais das áreas administrativa, comercial, recursos humanos, atendimento, marketing, gestão, contabilidade, logística, qualidade e apoio à gestão, bem como chefias e responsáveis de equipa.

Módulo 1 — Introdução à Inteligência Artificial
Conceitos fundamentais de IA
Inteligência Artificial generativa
Principais aplicações no contexto profissional
Capacidades e limitações das ferramentas de IA

Módulo 2 — Utilização de ferramentas de IA generativa
Funcionamento dos assistentes de IA
Criação e estruturação de prompts
Técnicas para obtenção de respostas mais precisas
Análise e validação dos resultados produzidos
Erros, alucinações e necessidade de supervisão humana

Módulo 3 — IA aplicada à produtividade
Produção e revisão de documentos
Resumo e organização de informação
Preparação de relatórios
Apoio à pesquisa e análise
Organização de tarefas
Preparação de reuniões e apresentações
Automatização de tarefas repetitivas

Módulo 4 — IA aplicada aos processos empresariais
Aplicações em funções administrativas
Atendimento e comunicação com clientes
Apoio às vendas e atividade comercial
Marketing e comunicação
Recursos humanos
Gestão e análise de informação
Identificação de tarefas suscetíveis de otimização

Módulo 5 — Segurança, proteção de dados, ética e utilização responsável
Informação confidencial e dados pessoais
Riscos da introdução de informação empresarial em ferramentas externas
Propriedade intelectual
Verificação da informação produzida
Responsabilidade humana na utilização da IA
Boas práticas de utilização profissional

Módulo 6 — Oficina prática de IA aplicada ao trabalho
Construção de prompts orientados para tarefas profissionais
Resolução de situações práticas
Comparação e melhoria de resultados
Criação de modelos reutilizáveis
Aplicação da IA a tarefas relacionadas com a realidade profissional dos participantes
Avaliação prática individual

Aos formandos que concluam a formação com aproveitamento e cumpram os critérios de assiduidade e avaliação definidos será emitido o respetivo certificado de formação profissional, nos termos aplicáveis à formação profissional certificada.
A formação e respetiva documentação serão integradas no dossier técnico-pedagógico da ação e efetuados os registos aplicáveis no SIGO.
Pode ser considerada no âmbito da formação contínua promovida pelo empregador, sem prejuízo do cumprimento das restantes condições legalmente aplicáveis.

No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
Compreender os princípios fundamentais da Inteligência Artificial generativa;
Utilizar ferramentas de IA em contexto profissional;
Construir prompts claros, estruturados e orientados para objetivos;
Utilizar IA para melhorar a produtividade individual;
Aplicar ferramentas de IA à produção, organização e análise de informação;
Identificar tarefas e processos que possam beneficiar da utilização de IA;
Reconhecer resultados incorretos ou pouco fiáveis e proceder à sua validação;
Proteger informação empresarial, confidencial e dados pessoais;
Utilizar Inteligência Artificial de forma crítica, segura e responsável;
Aplicar os conhecimentos adquiridos a situações concretas do seu posto de trabalho.

A avaliação será contínua, incidindo sobre a participação, realização dos exercícios e aplicação dos conhecimentos adquiridos.
Na componente e-learning serão utilizados exercícios, questões de consolidação e atividades práticas.
As 8 horas presenciais terão uma componente predominantemente prática, com resolução de situações profissionais e execução individual de tarefas utilizando ferramentas de Inteligência Artificial.
A avaliação final terá em consideração:
Participação e realização das atividades propostas;
Exercícios desenvolvidos ao longo da formação;
Aplicação prática dos conhecimentos;
Avaliação final de conhecimentos e/ou desempenho prático.
A conclusão com aproveitamento depende do cumprimento dos critérios de avaliação e assiduidade estabelecidos para a ação.